Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDENBij het plaatsen van een bestelling gaat de klant automatisch akkoord met deze leveringsvoorwaarden.
Poly-creation B.V. verkoopt aan consumenten. Dit is een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Poly-creation B.V.
Bij elk product staat een duidelijke prijsvermelding en aantal stuks die je krijgt voor deze prijs.
Bij het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant per email een bevestiging van deze bestelling.
Een bestelling moet volledig betaald zijn voordat de bestelling verstuurd wordt.
De klant is zelf verantwoordelijk voor de doorgegeven (adres)gegevens. Indien deze bij bezorging van de bestelling niet blijken te kloppen, worden de extra kosten verhaald op de klant.
Al onze verzendingen worden uitgeleverd. Verzendkosten worden automatisch berekend naargelang het te verzenden volume.
Via een trackingcode kunnen de bestellingen gevolgd worden.
Deze trackingscode wordt U via mail toegestuurd en dit vanaf dat de bestelling bij ons uitgeleverd is.
De leveringsmethode kan verschillen naargelang uw woonplaats:
*Thuislevering
*Afhaalpunt
U heeft het recht om uw bestelling te annuleren tot zeven dagen na de dag waarop u de goederen heeft ontvangen. Elk verzoek om te annuleren moet binnen deze termijn zijn ontvangen. Na 7 dagen vervalt het recht tot annuleren.
Houdt u er echter rekening dat zodra uw bestelling verstuurd is bij annulering u verzendkosten en de kosten voor het retourneren ter uwer gunste komen.
Annulering wegens het gevolg van een vertraging in de verzending van uw bestelling is niet mogelijk.
Retourneren kan alleen mits het artikel ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking, na overleg met Poly-creation B.V, wordt teruggezonden.
Een retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn en voorzien van naam, adres en bankgegevens.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen de 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Poly-creation B.V, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
Opdrachten speciaal voor u gemaakt zoals uw bedrijfslogo of -naam, kunnen niet worden geretourneerd tenzij Poly-creation B.V. een duidelijke productie fout heeft gemaakt.
Bij het verstrekken van een opdracht voor het maken van uw bedrijfslogo of -naam of andere vormen geeft u als opdrachtgever Poly-creation B.V. de toestemming deze te mogen vervaardigen. Tevens geeft u ons de toestemming gemaakte foto’s van dit betreffende logo, bedrijfsnaam of beeldmerk te gebruiken voor publicatie op onze website ten behoeve van onze portfolio.
Foto’s zullen niet gebruikt worden voor commerciële andere doeleinden.
Persoonlijke informatie is privé en zal met de hoogste normen van veiligheid en vertrouwelijkheid bewaakt worden. We zullen uw persoonlijke gegevens nimmer ter beschikking stellen aan andere bedrijven voor marketing doeleinden anders dan voor eigen gebruik van Poly-creation B.V.
Wij houden uw persoonlijke gegevens uitsluitend bij voor het verwerken van uw bestelling en/of onderhouden van uw account.